海外駐在の注意点【現地スタッフの仕事を奪うべからず！】

憧れの海外駐在。

外国語を駆使して、現地スタッフと打ち合わせをしたり、クライアントと交渉したりと、海外ビジネスの舞台で活躍することに憧れるビジネスパーソンも多くいらっしゃると思います。

しかし、海外で働くときには、注意すべきこともあります。

特に、現地スタッフとの関係では、彼らの仕事を奪わないように気をつけることです。

アメリカ人の同僚とのトラブル

かつて、私は、勤めていた日系企業のアメリカ支社に、駐在員として赴任していました。

元々、海外で働くことに憧れていた私は、初めての海外駐在に大変気合が入っていました。

一緒に働くチームのメンバーは、みんなアメリカ人で、使う言語は英語のみ。

もちろん、戸惑いもありましたが、チャレンジをして、早く成果を出したい気持ちが強かったことを覚えています。

しかし、仕事に順調に慣れていた中、あるトラブルが起きました。

ある日、私は、現地の同僚が、とあるプロジェクトに関する進捗状況を、他のチームメンバーに共有し忘れていることに気づきました。

私は、良かれと思って、代わりに、他のチームメンバーに進捗をアップデートしました。

そうすることで、プロジェクトが止まることもなくなり、チームの役に立てると考えたのです。

日本で同じことをした場合、日本の同僚からは、「フォローしてくれてありがとう」と言ってもらえた経験があったので、アメリカ人からも同様の反応があると思っていました。

チームのメンバーに、私自身が気配りのできる人物であり、期待の持てる人間であるとわかって欲しい気持ちもありました。

しかし、翌日、そのアメリカ人の同僚とすれ違った際、同僚からは、「サンキュー」の一言もありませんでした。

逆に、なぜか怖い顔で睨まれてしまったんです。

何かまずいことをしてしまったのか。

気になった私は慌てて、日本本社の上司に電話しました。この方は、アメリカでの駐在経験の長い人でした。

私の話を聞いた上司はこう言いました。

「貴方のしたことは、海外では明らかにマナー違反ですよ。」

「海外では、日本と違って、仕事が無くなればすぐにクビになるんです。」

「貴方は良かれと思ってしたことかも知れませんが、同僚の方としては、貴方に仕事を奪われたと捉えます。」

「そして、貴方のことを自分の生活自体を脅かす存在だと警戒します。その辺りをわきまえないと、どんどん信用されなくなっていきますよ。」

それ以来、私は、外国人と働くときは、彼らの仕事を奪わないよう、とても気を付けています。

日本では未だに終身雇用と新卒一括採用が主流です。

入社当初担当していた仕事がなくなったとしても、人が不足している別の仕事に充てられたり、関連会社に出向という形になったりして、解雇されるということは中々ありません。

しかし、海外では、終身雇用や一括採用という概念はなく、Job description（ジョブデスクリプション）という詳細な職務記述書に基づいた中途採用が主流であり、そこに書かれた仕事が不要になれば、その従業員は解雇されてしまうのです。

このような違いから、日本と海外のビジネスパーソンとでは、仕事に対する意識も異なってきます。

日本では、チームとして、一つの仕事に取り組むスタイルが多く、個々人の担当範囲も曖昧な場合が多いです。

そのため、何かの取りこぼしを、他の同僚がケアすることも多く、むしろ、良いことと理解されやすいです。

他方、海外では、個々人の担当範囲が明確である分、ちょっとしたおせっかいの気持ちで、他の同僚の仕事に手を出した場合、海外現地スタッフを怒らせたり、警戒させることにもなりかねません。

「勝手なことすんじゃないわよ」と言った感じでしょうか。

海外で働く際には、現地の社会システムや労働環境を知り、配慮することが重要です。